Términos y Condiciones de instant casino

Elegibilidad y edad mínima

El acceso a instant casino está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al abrir una cuenta declaras que:

• Tienes al menos 18 años cumplidos y capacidad legal para contratar.
• Actúas en tu propio nombre y no en representación de terceros.
• Los fondos que utilizas son de origen lícito y de tu titularidad.
• No figuras en un registro de autoexclusión ni tienes prohibido el juego.
• No accedes desde una jurisdicción en la que nuestro servicio esté restringido.

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación en cualquier momento y de cerrar cuentas cuando se detecten datos falsos o usuarios menores de edad. En ese caso, las ganancias generadas pueden ser anuladas y los depósitos se devolverán al método de pago original.

Licencia y marco de operación

instant casino opera bajo licencia de Curaçao eGaming con número 8048/JAZ. Esta es la única autorización bajo la que prestamos servicio. Queremos ser transparentes contigo: la plataforma no está licenciada ni regulada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España, por lo que los mecanismos administrativos españoles —incluido el registro RGIAJ— no resultan aplicables a esta cuenta. Las reclamaciones se tramitan a través de nuestro soporte y, en su defecto, ante el organismo de Curaçao indicado en el pie de página. Conocer este punto antes de jugar forma parte de una decisión informada.

Cuenta de jugador y verificación

Cada usuario puede mantener una única cuenta, personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales, ceder la cuenta o crear perfiles duplicados. Debes mantener tus datos actualizados y custodiar tu contraseña; cualquier actividad realizada desde tu sesión se considera efectuada por ti. Antes del primer retiro aplicamos procedimientos de verificación de identidad (KYC) y prevención de blanqueo de capitales: solicitaremos documento oficial, prueba de domicilio y, si procede, justificante de titularidad del método de pago. Las cuentas inactivas durante un periodo prolongado pueden ser suspendidas previo aviso al correo registrado.

Depósitos, retiros y divisas

Los depósitos se acreditan en el saldo de juego una vez confirmados por el proveedor de pago. Los retiros se abonan, siempre que sea técnicamente posible, al mismo método utilizado para depositar. Las solicitudes pasan por una revisión de seguridad antes de su procesamiento, y los plazos finales dependen también de tu banco o proveedor de monedero electrónico.

• Solo aceptamos métodos de pago a nombre del titular de la cuenta.
• No cubrimos comisiones ni diferencias de cambio aplicadas por terceros.
• Podemos retener un pago si existe sospecha razonable de fraude o abuso.
• El saldo de juego no devenga intereses ni puede usarse como servicio de transferencia.

Bonos y promociones

Cada oferta tiene sus propias reglas, publicadas en la página de la promoción. Con carácter general:

1. El bono debe activarse antes o durante el depósito correspondiente.
2. Los requisitos de apuesta deben completarse dentro del plazo indicado.
3. Los juegos contribuyen de forma distinta al cumplimiento del rollover.
4. Las apuestas irregulares o de cobertura pueden invalidar la promoción.
5. Un bono por hogar, dirección IP y dispositivo, salvo indicación expresa.

El incumplimiento de estas reglas puede suponer la retirada del bono y de las ganancias derivadas, conservando siempre el jugador su depósito real.

Juego limpio, responsabilidad y cambios

Todos los juegos funcionan con generadores de números aleatorios auditados por sus proveedores; ningún resultado puede predecirse ni garantizarse. Prohibimos el uso de bots, software automatizado y la explotación de errores técnicos: en caso de fallo evidente, la ronda se anula. Ofrecemos el servicio "tal cual" y no respondemos por pérdidas derivadas de cortes de conexión, incompatibilidades del dispositivo o uso indebido de la cuenta, salvo en los supuestos de responsabilidad que la ley no permite excluir. Podemos modificar estas condiciones por motivos legales, técnicos o comerciales; los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico y mediante aviso en el sitio. Para cualquier consulta, reclamación o solicitud de cierre de cuenta, escribe a nuestro equipo de soporte desde la sección de contacto, disponible todos los días del año.